¿Qué es el mentoring? Descubre cómo puede ayudarte a conseguir tus metas

31/08/2021 | Santander Universidades

¿Sabías que Steve Jobs fue uno de los mentores de Mark Zuckerberg y quien le ayudó a lograr que Facebook se convirtiera en la red social más importante del mundo? De hecho, más del 90% de las pequeñas empresas admite que esta metodología le permite crecer, desarrollarse y alcanzar sus metas. Lo cierto es que, tal y como señala Leslie Ye, Ejecutiva de Comunicación en HubSpot, “escuchar cómo alguien más enfrentó un desafío siempre es útil para una persona que está teniendo esa experiencia por primera vez”.

Pero, ¿sabes qué es exactamente el mentoring? Aquí podrás conocer, desde los beneficios de ponerlo en práctica en tu ámbito profesional hasta algunos casos reales que te pueden inspirar y servir de guía.

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¿En qué consiste el mentoring?

El mentoring es una práctica de enseñanza y aprendizaje, que se lleva a cabo con la asesoría y guía de una figura conocida como “mentor”.

De este modo, el mentor es aquella persona profesional y competente que comparte su experiencia para ayudar a los demás. Se trata de una fuente de inspiración en un tema o ámbito determinado. En este sentido, un buen mentor se caracteriza por ser empático, fomentar la creatividad, orientar con miras hacia los resultados, tener capacidad de escucha y saber hacer frente a los obstáculos. En cambio, por el otro lado, un buen aprendiz permanece activo durante el proceso para, con la ayuda de su mentor, lograr los objetivos deseados.

En la actualidad, existen varios tipos de mentoring, aunque todos se sustentan en escuchar, preguntar y opinar: 

  • One to one: sesiones privadas para profesionales en las que se trabaja las necesidades específicas del caso.

  • Bidireccional: dos profesionales de diferentes ámbitos intercambian sus experiencias y comparten sus conocimientos para complementar los del otro.
  • Grupal: un mentor comparte su experiencia con un grupo de profesionales.

Asimismo, esta práctica se puede enfocar a muchos sectores, pero destaca el mentoring para empresarios y colaboradores o empleados. Sin embargo, tal y como enfatiza Eva Icarán, profesora de la Universidad Europea, el mentoring también se puede aplicar al ámbito educativo con la posibilidad de guiar al alumnado para que desarrolle y aproveche sus habilidades y, así, se inserte de la mejor manera posible en el mundo laboral.

Y es que, como indica Richard Branson, empresario británico y cofundador de Virgin Group, que solicitó la guía y apoyo del emprendedor Freddie Laker, “siempre es bueno tener una mano de ayuda al comienzo o, por el contrario, sin la mentoría de Sir Freddie Laker, no habría llegado a ninguna parte en la industria de las aerolíneas”.

Características del mentoring

¿Cuáles son las diferencias entre mentoring y coaching?

Según un estudio realizado por Diego Noriega, experto e impulsor del mentoring, más del 85% de los emprendedores que fueron encuestados aseguran que tener un guía facilita el camino del emprendimiento y se pueden tomar mejores decisiones.

De ahí que, de acuerdo con Daniel Colombo, entrenador de ejecutivos, tanto el mentoring como el coaching son sectores que seguirán en crecimiento durante al menos diez años. Esto es debido a sus múltiples beneficios encaminados a mejorar la calidad de vida de las personas.

Sin embargo, aunque ambos estén orientados a mejorar el desarrollo personal y profesional, es fundamental diferenciar el coaching del mentoring:

  • Coaching: está orientado a obtener resultados inmediatos de tareas que se pueden cumplir a corto plazo y que, además, no necesitan de un programa para llevarlas a cabo. Esta técnica se focaliza en la tarea y consiste en que el coach pregunta al cliente, a quien ayuda a encontrar sus propias respuestas, pero sin transmitirle su experiencia. 
  • Mentoring: el mentoring es una práctica con objetivos a largo plazo y con la que se profundiza en mayor medida en la relación que se establece entre los profesionales. Su objetivo es que el mentor comparta su experiencia con el aprendiz para transmitirse mutuamente conocimientos.

Mentoring: casos de éxito

Cuando una persona da su testimonio respecto a cómo enfrentó alguna situación, esto resulta de ayuda e inspiración para la persona que está escuchando u observando. Por esta razón, a lo largo de la historia, se pueden identificar a diversos personajes o celebridades que alcanzaron el éxito o superaron retos gracias al mentoring. 

Bill Gates 

Bill Gates es un destacado empresario e informático, conocido por ser el fundador de Microsoft. Pero, ¿sabías que Warren Buffett, magnate de los negocios, fue su guía y mentor? Además, ambos han colaborado juntos en empresas del entorno político y filantrópico.

Esta relación también se ha mantenido gracias a la amistad que han entablado a lo largo de más de 30 años. De hecho, recientemente Gates dijo que “de todas las cosas que he aprendido de Warren, la más importante podría ser de qué se trata la amistad”.

Sally Ride

Sally Ride fue la primera mujer en viajar al espacio en 1983. Escribirlo y leerlo suena fácil, pero superó muchos retos gracias a la mentoría de su profesor Arthur Walker, quien le inspiró y dio fuerza para integrarse al cuerpo de astronautas de la NASA. Según Ride, su mentor “le infundió confianza y le hizo creer que podía lograr lo que se propusiera”.

Oprah Winfrey

Oprah Winfrey, reconocida entrevistadora y periodista norteamericana, tuvo como mentora a Maya Angelou, una destacada poeta y activista. Según la misma Winfrey, “ella siempre estuvo allí para mí, guiándome a través de algunos de los años más importantes de mi vida. Los mentores son importantes y no creo que nadie llegue al mundo sin alguna forma de tutoría”.

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Como has podido ver, los casos reales inspiran, sirven de ejemplo y permiten confirmar que el mentoring posibilita que se logren los objetivos marcados, ya sean personales o de toda una organización. Sin duda, se trata de una herramienta que contribuye a la adquisición de habilidades necesarias y demandadas por el mercado laboral actual, así como fomenta el desarrollo personal.

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