Abierto hasta 30/09/2025

Curso Santander | Introducción al comportamiento del consumidor

University of Miami

Team leader on a business meeting.
Team leader on a business meeting.

Para

Mayores de 16 años, de cualquier país de residencia.

Duración

8 horas lectivas, que podrás realizar a tu ritmo.

Idiomas disponibles

Inglés, Español, Portugués

Certificado

Al completar el curso recibirás un certificado de completitud.

Sobre el curso

En este curso aprenderás el enfoque del consumidor, su psicología de comportamiento y los factores tanto internos como externos de su recorrido hasta la compra.

Santander Open Academy

Qué aprenderás

  1. Introducción al comportamiento del consumidor
  2. La motivación en el comportamiento
  3. La psicología del consumidor
  4. Factores externos y el viaje psicológico
  5. Factores externos que influyen en el comportamiento
  6. El viaje psicológico del consumidor
  7. Toma de conciencia
  8. Consideración: evaluación por parte del consumidor
  9. Toma de decisiones: decisión de compra final.
Santander Open Academy

Resolvemos tus dudas

Los alumnos no tienen que abonar nada para disfrutar del curso, es financiado por el Banco Santander en su totalidad.

Aunque puedas acceder al curso en una tableta o teléfono móvil smart, la recomendación es acceder a través de un ordenador. Necesitarás una conexión a internet para acceder al contenido, ya que éste no se puede descargar y revisar off-line.

Cuando hayas completado todos los elementos del curso, recibirás un certificado por correo electrónico y será descargable.

El curso comienza el día que te inscribas a la formación, y puedes realizar a tu propio ritmo.

Las clases online serán autónomas y a tu ritmo.