Benefícios do home office e suas desvantagens: como trabalhar na era digital

08/08/2023 | Santander Universidades

A crise sanitária provocada pela pandemia da COVID-19 gerou mudanças drásticas em vários setores, de todo o mundo, e a vida profissional não foi exceção. A impossibilidade de sair de casa fez com que 36,7% das companhias brasileiras adotassem o trabalho remoto e os colaboradores puderam conferir, em primeira mão, quais são os benefícios do home office. 

Esta é uma tendência que veio para ficar graças à consolidação digital das empresas, apesar de muitos gestores ainda acreditarem que apenas o trabalho presencial garante a produtividade dos funcionários. Neste ponto, quais são os benefícios do home office e quais são suas desvantagens? 

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Benefícios do home office 

A verdade é que existem muitas vantagens do home office que fazem com que o trabalhador não queira regressar ao trabalho presencial. Uma pesquisa realizada pelo Infojobs e o Grupo Top RH mostrou que 85% dos entrevistados trocariam de emprego devido ao home office. Para 64,4% dos que deixaram o trabalho remoto e voltaram ao presencial, a qualidade de vida piorou com a nova rotina de deslocamentos.

Esse problema não é exclusivo dos brasileiros. Em 2022, funcionários americanos da Apple ameaçaram pedir demissão após política de retorno presencial: o CEO Tim Cook exigiu que todos os funcionários corporativos voltassem a trabalhar três dias por semana no escritório. Tais demandas foram para frente e geraram mais polêmica: atualmente, a companhia está rastreando os crachás de seus colaboradores para garantir o cumprimento da ordem. 

Sendo assim conheça os benefícios do home office: 

  • Facilita a conciliação familiar: o trabalho remoto é ótimo para quem tem filhos em casa. O fato de não ter que se deslocar até um local de trabalho e permanecer aí a maior parte do dia permite ao trabalhador passar mais tempo com sua família.
  • Aumenta a flexibilidade no horário e a produtividade: o colaborador pode adaptar seus horários segundo suas próprias necessidades sem que isso atrapalhe sua produtividade.

Um relatório recente da Adecco mostrou que é falso o pensamento tradicional de algumas empresas, que afirmam que trabalhar presencialmente e ser produtivo são sinônimos. Ao contrário, 51% dos entrevistados em pesquisa da startup Deel afirmaram que entregam mais em menos tempo quando trabalham no home office. O que realmente determina a produtividade de um trabalhador são seus resultados, não o número de horas trabalhadas.

Além disso, entre os benefícios do home office, trabalhar em casa permite que o trabalhador gerencie qualquer imprevisto que possa surgir, como uma tarefa urgente, uma doença de um familiar, entre outros, sem que isso suponha um grave problema. Dessa forma, o fato de que um trabalhador possa organizar sua jornada de trabalho conforme suas necessidades resultará em aumento de produtividade, já que as horas em que estiver trabalhando serão totalmente dedicadas às suas tarefas.

  • Gera economia de tempo: moradores dos grandes centros no Brasil passam em média 21 dias por ano no trânsito, sendo que boa parte desse tempo é indo e voltando dos escritórios. Sem a obrigação do trabalho presencial, as equipes economizam muito tempo e evitam situações de estresse causadas por atrasos no transporte público ou engarrafamentos. Logo, podem dedicar mais tempo à sua vida pessoal, o que aumenta a qualidade de vida.
  • Gera economia de dinheiro: entre as vantagens do home office, também podemos citar uma economia significativa para as empresas, que não precisam pagar os subsídios ou despesas de deslocação. Segundo a Global Workplace Analytics, uma companhia mediana economiza cerca de US$ 11 mil por ano para cada colaborador que trabalha, pelo menos, 50% do tempo de forma remota.
  • Diminui o impacto no meio ambiente: durante a pandemia, a redução dos deslocamentos de trabalho teve um impacto altamente positivo no meio ambiente. Segundo o Earth System Science Data, as emissões de CO2 tiveram uma queda recorde de 2,4 bilhões de toneladas graças ao isolamento social. Esse é outro entre os benefícios do home office: eliminar o deslocamento para o trabalho, no caso das pessoas que usam transporte privado, significa uma redução considerável da pegada de carbono.
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Desvantagens do home office

No entanto, o trabalho remoto também pode afetar negativamente tanto a empresa quanto o trabalhador. Entre as desvantagens, podemos mencionar: 

  • Conciliação familiar: ainda que esse seja um dos benefícios do home office, as mulheres costumam optar mais pelo trabalho remoto do que os homens, segundo um estudo inédito de pesquisadores do FGV Ibre. Isso pode parecer inofensivo, mas o fato é que esse modelo de trabalho faz com que as mulheres carreguem a maior parte das tarefas domésticas, pois elas já estão em casa. 

Nesse caso, seria importante tomar medidas para diminuir a desigualdade de gênero dentro das organizações, pela qual já luta há anos, a fim de obter maior igualdade de oportunidades.

  • Sensação de isolamento e dificuldade de trabalhar em equipe: em muitos casos, a falta de um ambiente de trabalho e de um relacionamento presencial com os colegas pode levar a um sentimento de isolamento. Isso gera uma desconexão emocional do colaborador com sua empresa, implicando perda de envolvimento e identificação. Ao mesmo tempo, o grande número de ferramentas para manter o contato virtual nem sempre substituem os benefícios de um bom local de trabalho.
  • Dificuldade de se desligar do trabalho: ainda que existam vários benefícios do home office, há um grande desafio quando o local de trabalho e de lazer passam a ser o mesmo. Uma pesquisa do Google mostrou que, para 62% dos colaboradores, a carga horária de trabalho aumentou com o trabalho remoto.
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Como pode ser visto, existem muitas vantagens do home office para os colaboradores e empresas, mas este modelo de trabalho também exige alguns cuidados. Em 2022, foi sancionada a Lei nº 14.442, que alterou pontos importantes da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) para regulamentar o trabalho remoto. 

Agora, é obrigatório ter um controle de jornada, com exceção de empregados remunerados por produção ou tarefa. Também existe um novo entendimento do conceito de teletrabalho, que passa ser aquele feito preponderantemente fora do escritório. Dessa forma, o trabalho híbrido entra nessa definição mesmo quando é executado, na sua maioria, nas dependências da empresa.

Dentro deste cenário, muitas empresas optam pelo modelo híbrido, que combina o trabalho presencial e o remoto, para aproveitar as vantagens de ambos sistemas. Assim, os colaboradores conseguem usufruir dos benefícios do home office e das vantagens de ir até o escritório e todos saem ganhando. A 24ª edição do Índice de Confiança Robert Half mostrou que 76% dos profissionais preferem mesclar o regime de trabalho entre o remoto e o presencial e, não à toa, esse já é o modelo usado por 56% das empresas no Brasil. Um exemplo é a Petrobrás, que permite até três dias de home office para quem trabalha na parte administrativa.

Se a empresa em que você trabalha oferece a oportunidade de usufruir dos benefícios do home office, é importante conhecer os seus pontos fortes e fracos. Esta auto análise é fundamental para entender qual modelo melhor funciona para você, encontrando o equilíbrio entre as vantagens e desvantagens de cada um. Talvez você possa descobrir que o trabalho remoto permite aproveitar melhor seu tempo ou que você precisa melhorar algumas das suas habilidades para se adaptar às necessidades fora do escritório.

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