Conhecimentos de informática: conheça as 4 áreas básicas e essenciais para alavancar sua carreira

Atualmente, o uso da tecnologia tornou-se uma ferramenta indispensável para aumentar a produtividade, tanto no âmbito pessoal como para otimizar os processos empresariais. Por isso, ter conhecimentos de informática é essencial para uma boa inserção no mercado de trabalho.

Nos últimos anos, o avanço tecnológico impulsionou a transmissão de dados e a troca de informações com a utilização de computadores e de outras ferramentas tecnológicas. A produtividade, alavancada pela tecnologia, pode ser constatada por uma pesquisa realizada pelo Sebrae-SP, que indica que o nível de informatização das micro e pequenas empresas do Estado de São Paulo passou de 19% para 47% nos últimos dez anos. 

Assim, possuir conhecimentos básicos de informática é primordial para uma integração adequada ao mercado de trabalho. Quer saber quais são os principais conhecimentos de informática que você precisa ter para incrementar o seu desempenho no trabalho? Neste artigo você verá quais são os 4 conhecimentos necessários e como aplicá-los na prática.

O que é informática e para que serve?

Você sabia que informática é um termo cunhado pelo engenheiro francês Philippe Dreyfuss e consiste na junção de duas palavras: informação (information) e automática (automatique)? Assim, podemos compreender que informática é a ciência que estuda o tratamento automático que é dado à informação e que facilita encontrar o conhecimento, seja ele pessoal ou profissional. 

A informática serve para controlar e automatizar, de maneira eficiente, todos os processos que ocorrem em operações que envolvem tecnologia, que vão desde a simples manipulação de dados até tarefas operacionais complexas, para alcançar resultados rápidos e precisos.

Os sistemas computacionais devem ter a capacidade de cumprir três tarefas básicas: entrada (captação da informação), processamento e saída (transmissão dos resultados). O conjunto destas três tarefas é conhecido pelo nome de algoritmo. Além disso, a informática também trata da relação entre a transmissão, o armazenamento e o processamento de informações por meio digital, onde encontram-se, por exemplo, estudos relativos à teoria da informação e à ciência da computação.

Ao oferecer ferramentas que permitem simplificar tarefas cotidianas, a informática coloca a tecnologia a serviço das pessoas. Por ela somos capazes de criar, acessar, armazenar, processar e distribuir grandes volumes de dados em tempo recorde. Essa capacidade de lidar com informações em escala é fundamental para impulsionar a produtividade, promover a colaboração e tomar decisões embasadas em dados concretos.

Veja agora quais são os conhecimentos de informática e as áreas do conhecimento fundamentais para alavancar sua carreira.

Quais são os conhecimentos de informática? 4 áreas essenciais para alavancar sua carreira

Agora que você já sabe o quanto os conhecimentos de informática são necessários, é o momento de conhecer quais áreas são fundamentais para alavancar sua carreira no mercado de trabalho.

Alguns dos benefícios de buscar conhecimentos básicos de informática podem ser constatados por um estudo realizado com indústrias pelo IBGE-PINTEC. Esta pesquisa aponta que o uso de tecnologia digital avançada trouxe maior flexibilidade em processos administrativos, produtivos e organizacionais (89,8%), seguido pelo aumento da eficiência (87,6%) das indústrias participantes, o que demonstra que o mercado de trabalho está valorizando muito estes conhecimentos específicos. Por outro lado, este mesmo estudo assinala que um dos principais fatores que dificultam o uso de tecnologias é a falta de pessoal qualificado.

Por isso, que tal saber um pouco mais sobre os conhecimentos de informática

1. Hardware e Software: o que são?

Hardware e software são partes essenciais e complementares de um computador e trabalham conjuntamente para que ele funcione de maneira adequada. 

O hardware consiste nas partes físicas do computador, incluindo seus componentes internos e externos, como mouse, teclado, monitor e CPU. O software corresponde aos programas que executam tarefas específicas, como:

• Sistemas operacionais: Windows, MAC OS X, Android.

• Aplicativos: Adobe, calculadora, Media Player, Microsoft Word.

• Navegadores: Chrome, Edge, Mozilla, Firefox.

Um exemplo de trabalho conjunto entre hardware e software é quando o sistema operacional (software) instrui o hardware sobre como processar determinadas tarefas ou como exibir informações na tela (hardware). 

É importante entender a interação entre hardware e software para resolver problemas básicos, como quando um monitor deixa de exibir imagens, e saber se isto seria um problema de conexão do cabeamento (hardware) ou se o sistema operacional (software) precisa ser atualizado.

2. Sistema operacional

Saber sobre sistemas operacionais é mais um dos conhecimentos de informática essenciais. É como possuir a chave para desbloquear um extenso campo de oportunidades profissionais, que aumenta a sua interação pessoal com uma variedade de dispositivos eletrônicos. 

Os sistemas operacionais são a base de qualquer dispositivo eletrônico porque permitem a comunicação eficiente entre hardware e software. Eles são os responsáveis por gerenciar recursos, executar programas e facilitar a interação do usuário com o computador. Entre os mais conhecidos estão:

• Windows: é o mais utilizado, conhecido por sua interface amigável e ampla compatibilidade com softwares.

• Linux: uma alternativa de código aberto, conhecida por sua estabilidade e flexibilidade.

• MacOS: oferece uma integração perfeita com os dispositivos da mesma marca, além de ser reconhecido por seu design elegante e intuitivo.

• Android: dominante no mercado de dispositivos móveis, é baseado em Linux e oferece ampla variedade de aplicativos e personalização.

• iOS: presente nos dispositivos móveis da Apple, é muito intuitivo e oferece uma experiência fluida e segura aos usuários.

Além de conhecer as interfaces dos sistemas operacionais, é importante saber como baixar e instalar novos softwares e como personalizar configurações, sejam dos smartphones ou dos computadores, para que a experiência como usuário seja efetiva.

Se você está começando sua jornada de aprendizado em sistemas operacionais ou aprofundando seus conhecimentos de informática, é recomendável começar pelo Windows, dada sua ampla utilização. Uma vez familiarizado, você pode explorar os outros sistemas.

3. Programas de uso comum

A habilidade de realizar tarefas cotidianas, em um mundo digitalizado, depende do entendimento e uso eficaz de uma variedade de programas de informática. Você sabe quais são esses programas?

• Editores de texto: programas como Microsoft Word, Google Docs e LibreOffice Writer permitem que documentos diversos, relatórios e até livros sejam escritos com facilidade. Eles oferecem recursos como formatação de texto, inserção de imagens e tabelas.

• Planilhas: Microsoft Excel, Google Sheets e LibreOffice Calc são exemplos de programas feitos para realizar cálculos, criar gráficos e organizar dados de forma eficiente. Eles são muito utilizados em ambientes corporativos para análise de dados, gerenciamento financeiro e planejamento de projetos.

• Navegadores de Internet: Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge são alguns dos softwares/navegadores mais populares que permitem acessar informações disponíveis na internet. Por meio deles, podemos realizar compras online, assistir vídeos e fazer pesquisas. 

• Programas de gerenciamento de e-mail: Microsoft Outlook, Gmail e Thunderbird ajudam a gerenciar comunicações por e-mail pois oferecem recursos como filtros de spam, organização de mensagens, gerenciamento de tarefas e integração com calendários que facilitam a comunicação e a organização do trabalho.

• Aplicativos: são ferramentas úteis que podem simplificar tarefas específicas, como os aplicativos de edição de fotos Adobe Photoshop e GIMP, programas de mensagens instantâneas como WhatsApp e Telegram e programas de videoconferência como Zoom e Microsoft Teams.

Além desses programas, dentro dos conhecimentos de informática, é igualmente necessário ter ciência de como gerenciar os dados que produzimos e consumimos. Isso inclui saber armazenar e fazer backup de arquivos importantes em discos rígidos e utilizar serviços de armazenamento em nuvem, como Google Drive, Dropbox e OneDrive, para garantir a segurança e a acessibilidade dos dados de qualquer lugar e a qualquer moment.

4. Internet

Dentro dos conhecimentos básicos de informática, é indispensável saber sobre o funcionamento da Internet. Isto porque a rede global de computadores é o meio de troca de informações mais rápido que existe. Veja os tipos de conhecimentos que você deve ter para navegar com segurança:

• Configuração da Internet: entender como configurar sua conexão com a Internet é o primeiro passo para garantir uma experiência online tranquila. Isso inclui configurar seu modem ou roteador e garantir que sua conexão esteja segura e estável.

• Fontes confiáveis de pesquisa: ao utilizar a Internet para pesquisar informações, certifique-se de utilizar fontes confiáveis e verificadas, o que ajuda a garantir a precisão e a qualidade das informações que você está acessando.

• Segurança na rede: é crucial proteger suas informações pessoais, o que inclui utilizar senhas fortes, manter seu software atualizado e evitar clicar em links suspeitos ou baixar arquivos e aplicativos de fontes desconhecidas.

• Comunicação online adequada: ao se comunicar online, seja em redes sociais, e-mails ou mensagens instantâneas, é importante manter um tom respeitoso e adequado, sempre observando as regras de netiqueta. 

Como obter conhecimentos de informática?

Como você viu, ter conhecimentos de informática é imprescindível para estar inserido no mercado de trabalho. Pode-se dizer, inclusive, que este é um conhecimento transversal a qualquer hard skill já que, atualmente, cada vez mais as empresas solicitam conhecimentos específicos atrelados às habilidades informáticas. Isso porque os dados estão por toda parte.

Por esta razão, é essencial que os profissionais busquem adquirir ou melhorar essa e outras habilidades demandadas pelo mercado de trabalho. Certamente, há uma infinidade de cursos disponíveis para você aprender e aprofundar seus conhecimentos de informática, como os cursos oferecidos pelo Santander Open Academy. A dica é aproveitar as oportunidades e expandir seus estudos para que você tenha confiança ao trabalhar com programas e tecnologias.

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Esta é uma oportunidade única em que você poderá escolher um dos quatro cursos 100% gratuitos e online. Estudando no seu próprio ritmo e de onde quiser, aprenda de forma rápida e completa um dos seguintes programas:

• Excel: aprenda a lidar com grandes volumes de dados sem esforço, automatize 95% de suas tarefas diárias, crie relatórios dinâmicos e outras funções independente se seu nível é iniciante ou avançado.

• Canva: comece a criar cartazes, logotipos, folhetos e conteúdos para as redes sociais de seus projetos pessoais ou profissionais mesmo sem ter conhecimentos de design.

• Power BI: familiarize-se com o Power BI, aprenda a usar adequadamente o DAX e aprimore suas habilidades de limpeza de dados com o PowerQuery. De forma prática e focada em projetos, descubra padrões essenciais, desde comportamentos de compra até tendências de vendas ou pontos críticos na produção.

• Adobe Photoshop CC: adquira os conhecimentos necessários para realizar projetos únicos de design gráfico e as técnicas essenciais de edição e retoque de imagens para criar materiais de marketing atraentes.

Todos os cursos estão disponíveis em espanhol, português e inglês e contam com o apoio de um instrutor profissional online para tirar suas dúvidas e auxiliar nos exercícios práticos. Além disso, não têm custo para os beneficiários e não é necessário ter diploma universitário ou ser cliente do Banco Santander.

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