Bem-estar emocional: a chave para o êxito pessoal e profissional

Você sabia que mais de 30% dos trabalhadores brasileiros sofrem de Burnout, ou seja, de um estado de esgotamento e desgaste ocasionado no trabalho? Isto é o que afirma a Associação Nacional de Medicina do Trabalho (ANMT), com base na pesquisa realizada pela Associação Internacional de Gerenciamento do Stress no Brasil (ISMA-BR).

Sem dúvida, esta situação destaca a importância do bem-estar emocional no local de trabalho e, desta forma, torna-se uma questão fundamental nas empresas, sobretudo nos departamentos de recursos humanos.

Se você quer saber o que é o bem-estar emocional, como ele afeta o trabalho e quais são os desafios para melhorar a saúde emocional das pessoas, continue a leitura.

O que é o bem-estar emocional?

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o bem-estar emocional é “um estado de bem-estar no qual o indivíduo é capaz de usar suas próprias habilidades, recuperar-se do estresse rotineiro, ser produtivo e contribuir com a sua comunidade.”

Da mesma forma, o Hospital Clínico de Barcelona o define como “o conjunto de sensações positivas derivadas do funcionamento mental que nos permite enfrentar ou adaptar-nos às situações e exigências ambientais”.

Embora possa parecer fácil sentir-se bem e tranquilo, o certo é que ao longo da vida enfrentamos situações de estresse, como a perda de um familiar, que afetam a nossa saúde mental. Por isso, para termos maior bem-estar emocional, é fundamental aprender a administrar nossas emoções.

Saúde emocional no trabalho: quais fatores alteram o bem-estar emocional?

Partindo do fato de que passamos em média 30% da nossa vida trabalhando, o ambiente de trabalho é um dos principais cenários que determinam o bem-estar emocional. Isto porque, como apontam vários estudos, 40% dos problemas emocionais têm origem no trabalho.

A falta de equilíbrio entre o âmbito pessoal e profissional, o aumento do estresse ou a baixa motivação são algumas das consequências mais tangíveis da má saúde emocional no trabalho, algo que afeta praticamente metade dos trabalhadores. Mas, você sabe quais são os fatores mais comuns que causam essa situação? Algumas das causas da falta de bem-estar emocional no trabalho são:

• A desumanização: as más condições de trabalho ou a falta de reconhecimento geram estresse, rejeição e desgaste no trabalho e impactam diretamente a saúde emocional.
• Um ambiente de trabalho desfavorável: aspectos como a relação entre os colegas, a gestão da informação e da comunicação ou a cultura da empresa afetam a satisfação e o bem-estar de todos os funcionários.
• A falta de liderança: a inexistência de uma pessoa que se preocupe com a equipe, que a dirija e a gerencie de maneira adequada é uma das causas mais comuns de estresse no trabalho e insatisfação.

Como melhorar o bem-estar emocional no trabalho

Assim como afirma a Dra. María Neira, diretora do Departamento de Saúde Pública e Meio Ambiente da Organização Mundial da Saúde, “a riqueza das empresas depende da saúde dos trabalhadores”. Por esse motivo, a qualidade do estado de ânimo de toda a equipe deve ser uma prioridade para as organizações.

Nesse sentido, os dados nos alertam sobre como um baixo nível de bem-estar emocional do indivíduo repercute diretamente no rendimento econômico das organizações. Para ilustrar, 72% dos brasileiros que estão no mercado de trabalho sofrem com o estresse. Gastos com doenças e acidentes de trabalho ultrapassam os 17 bilhões de reais por ano. 

Diante dessa situação, as organizações devem adotar medidas que promovam o desenvolvimento de habilidades e hábitos saudáveis que melhorem o bem-estar de seus funcionários. No entanto, não apenas o papel das empresas é importante, mas também o comprometimento individual ganha uma relevância especial para melhorar o estado emocional. Algumas das recomendações que podem ser adotadas a nível pessoal são:

• Ter hábitos saudáveis: os dados revelam que as orientações básicas recomendadas pelos especialistas não são cumpridas. Uma pesquisa feita por cientistas da USP e da Unifesp, publicada na Sleep Epidemiology, mostra que 65,5% da população brasileira tem problemas relacionados ao sono. Porém, uma alimentação balanceada, exercícios e descanso devem ser o ponto de partida para se sentir bem, já que essas ações predispõem o cérebro e o corpo a enfrentar qualquer tipo de situação.
• Ter boas relações interpessoais: cada indivíduo deve promover a criação de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e enriquecedor. Para isso, as habilidades sociais e de comunicação desempenham um papel fundamental.
• Saber trabalhar em equipe e ter uma boa liderança: administrar o estresse, a mudança ou sensações como frustração, ansiedade ou adversidade são habilidades que podem ser desenvolvidas através da inteligência emocional, da assertividade, do positivismo e da empatia. Essas habilidades são essenciais para se tornar um bom líder, trabalhar em equipe e se adaptar da melhor forma possível aos diversos desafios do dia a dia.

A formação e o autoconhecimento para melhorar o bem-estar emocional no trabalho

Segundo um estudo realizado pela consultoria Robert Half, cerca de 89% das companhias brasileiras reconhecem que “bons resultados estão diretamente ligados à motivação e à felicidade dos colaboradores”, sendo que o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é um dos principais fatores. O bem-estar emocional não é algo negociável e, por esse motivo, deve ser abordado tanto do ponto de vista corporativo, por meio de medidas que promovam espaços, relacionamentos e condições ideais para o desempenho de seus funcionários, quanto do ponto de vista da saúde individual, através do desenvolvimento de habilidades e competências interpessoais. 

Desta forma, através da aquisição de ferramentas e do trabalho conjunto, é possível obter uma maior capacidade de gestão das situações habituais que provocam desequilíbrios emocionais, como o estresse, o burnout ou a ansiedade. Porque a adaptação às diferentes situações e cenários, o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e a manutenção de boas relações no trabalho são pilares fundamentais do bem-estar emocional.

Para ajudar as pessoas a progredirem, superar os desafios da quarta revolução industrial e crescer de forma inclusiva e sustentável, o Banco Santander está comprometido com três conceitos-chave para promover a empregabilidade: aprendizagem contínua, reciclagem profissional e formação complementar. Para isso, conta com o portal Santander Open Academy, um programa global, único e pioneiro.

Se você busca continuar crescendo, tanto pessoal quanto profissionalmente, consulte o portal de Santander Open Academy, que reúne centenas de oportunidades de formação em instituições internacionais de prestígio. Você poderá acessar treinamentos em tecnologia, idiomas, estudos, pesquisa, soft skills, estágios e liderança feminina, que te ajudarão a melhorar sua empregabilidade e redirecionar sua carreira profissional.

Quer se tornar um lifelong learner e continuar aprendendo para aumentar suas oportunidades de trabalho? O portal Santander Open Academy oferece muitas opções para que você possa atingir seus objetivos. Consulte a plataforma e lembre-se, você pode se inscrever em quantos programas quiser. Aproveite a oportunidade!